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Les réponses aux questions les plus fréquentes. Si tu ne trouves pas, écris-nous.
Comment télécharger mon e-book ?
Après ton achat, rends-toi dans Mes téléchargements (connecte-toi avec l’email de la commande). Tes fichiers PDF, ePub et MOBI y sont disponibles, autant de fois que tu veux.
Je n’ai pas reçu mon accès, que faire ?
Vérifie tes spams. Si rien sous une heure, écris-nous à fg@getnobullshit.com avec ton numéro de commande, on débloque tout de suite.
Comment accéder aux checklists ?
Les checklists sont liées depuis ton compte une fois la version numérique disponible. Les liens pointent toujours sur la dernière version à jour (source de vérité unique).
Comment obtenir une facture ?
Une facture est générée automatiquement après le paiement. Tu peux la retrouver dans ton compte ou nous la demander à fg@getnobullshit.com.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Voir notre page Satisfait ou remboursé et le droit de rétractation. Pour les contenus numériques téléchargés immédiatement, une exception légale s’applique (renoncement exprès au paiement).
Quels sont les délais de livraison du livre papier ?
Détails sur la page Livraison & délais. Les contenus numériques, eux, sont disponibles immédiatement.
Comment fonctionne la licence équipe ?
Le pack « À plusieurs c’est mieux. » te permet de partager le livre numérique et ses checklists avec jusqu’à 20 personnes de ton entreprise. Voir Licence équipe.
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